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Sentinela por FindUP

Clientes

Quem já deixou o Sentinela ouvir os grupos.

Distribuidoras, transportadoras, indústrias e redes de varejo que atendem clientes, tocam a operação e mantêm comunidades no WhatsApp.

1.240
grupos monitorados
38 mil
mensagens lidas por dia
2.900
alertas resolvidos no mês
74
Índice Sentinela médio das carteiras

Cases de clientes

Nortel Distribuição · Telecom B2B

237 grupos, um único número e zero contrato perdido por silêncio em três meses.

A Nortel atende revendas por WhatsApp. Cada gestor cuidava de 40 grupos e lia uma fração. Com o Sentinela, o time passou a agir sobre um ranking de risco em vez de rolar conversas.

Ver o Sentinela na sua carteira
2h40 → 12min
tempo de primeira resposta
+21 pts
no Índice Sentinela da carteira

Segmentos

Onde o grupo de WhatsApp é o canal de trabalho.

  • Cliente

    Distribuidoras

    Pedidos, cotações e reposição negociados no grupo com cada revenda.

  • Cliente

    Transportadoras

    Rotas, atrasos e ocorrências reportadas em tempo real pelo cliente.

  • Cliente

    Indústrias

    Assistência técnica e pós-venda com engenheiros e compradores no mesmo grupo.

  • Cliente

    Agências e consultorias

    Um grupo por cliente, aprovações e prazos combinados na conversa.

  • Interno

    Operações com time em campo

    Técnicos, motoristas e vendedores combinando o dia no grupo interno.

  • Comunidade

    Comunidades de revenda

    Centenas de parceiros no mesmo grupo, com lançamentos, dúvidas e avisos.

Eu tinha 40 grupos e lia uns 5. Hoje leio o resumo das 8h com café e ligo pra quem o Sentinela mandou ligar. Em três meses perdi zero contrato por silêncio.
Marina Rocha Gestora de contas · Nortel Distribuição
237
grupos monitorados pela Nortel com um único número
12 min
tempo médio de primeira resposta, antes eram 2h40

Amanhã às 8h você pode receber o primeiro resumo.

Conecte um número, escolha os grupos e deixe o Sentinela ouvir. Teste grátis por 14 dias, sem cartão.