Clientes
Distribuidoras, transportadoras, indústrias e redes de varejo que atendem clientes B2B por WhatsApp.
Nortel Distribuição · Telecom B2B
A Nortel atende revendas por WhatsApp. Cada gestor cuidava de 40 grupos e lia uma fração. Com o Sentinela, o time passou a agir sobre um ranking de risco em vez de rolar conversas.
Agro Cerrado · Insumos agrícolas
Perguntas sem resposta viram pendência com prazo. A equipe fecha o dia com a lista zerada.
-58% perguntas sem resposta em 24h
Transportes Vale Sul · Logística
O alerta de sentimento negativo chegou 2h antes do cliente pedir para “rever o contrato”. Deu tempo de ligar.
4 contas retidas no trimestre após alerta
Farmácias Bem Viver · Varejo
O Sentinela marca oportunidades além de riscos. A rede abriu duas lojas novas com o mesmo fornecedor depois de um feedback positivo no grupo.
88 Índice Sentinela, o maior da carteira
Segmentos
Pedidos, cotações e reposição negociados no grupo com cada revenda.
Rotas, atrasos e ocorrências reportadas em tempo real pelo cliente.
Assistência técnica e pós-venda com engenheiros e compradores no mesmo grupo.
Um grupo por cliente, aprovações e prazos combinados na conversa.
Eu tinha 40 grupos e lia uns 5. Hoje leio o resumo das 8h com café e ligo pra quem o Sentinela mandou ligar. Em três meses perdi zero contrato por silêncio.
Conecte um número, escolha os grupos e deixe o Sentinela ouvir. Teste grátis por 14 dias, sem cartão.
